帮助中心

欢迎来到帮助中心,这里提供了系统使用的常见问题和解答。

开始使用

注册账号

首次使用本系统,您需要先注册一个账号:

  1. 点击页面右上角的"注册"按钮
  2. 填写用户名、邮箱和密码
  3. 阅读并同意服务条款
  4. 点击"注册"按钮完成注册
登录系统

使用您注册的账号登录系统:

  1. 点击页面右上角的"登录"按钮
  2. 输入您的用户名和密码
  3. 点击"登录"按钮
配置预约信息

首次登录后,您需要配置您的预约信息:

  1. 点击"座位配置"菜单
  2. 填写房间ID、座位ID、预约时间和日期
  3. 输入您的超星账号和密码
  4. 点击"保存配置"按钮

预约指南

预约规则

使用本系统预约座位时,请注意以下规则:

  • 系统将在每天早上5:46自动执行预约任务
  • 只有在您设置的日期才会进行预约
  • 请确保您的超星账号和密码正确
  • 每个用户只能预约一个座位
  • 预约成功后,请按时到达图书馆使用座位
如何查找房间ID

您可以通过以下步骤查找房间ID:

  1. 登录超星学习通APP
  2. 进入图书馆座位预约页面
  3. 选择您想要预约的图书馆和楼层
  4. 在URL中可以找到房间ID(例如:id=4995)
如何查找座位ID

您可以通过以下步骤查找座位ID:

  1. 登录超星学习通APP
  2. 进入图书馆座位预约页面
  3. 选择您想要预约的座位
  4. 在座位详情页面可以找到座位ID(例如:070)

账号管理

修改密码

您可以随时修改您的账号密码:

  1. 点击右上角用户名,选择"修改密码"
  2. 输入当前密码
  3. 输入新密码并确认
  4. 点击"更新密码"按钮
账号安全

为了保障您的账号安全,请注意以下几点:

  • 使用强密码(包含字母、数字和特殊字符)
  • 定期更换密码
  • 不要在公共设备上保存登录状态
  • 不要将账号信息分享给他人

常见问题

是的,系统会根据您的配置在每天早上5:51自动执行预约任务。您只需要设置好预约配置,系统会在您指定的日期自动为您预约座位。如果首选座位已被预约,系统会自动尝试预约您设置的下一个座位。

在配置页面的"座位ID"输入框中,您可以输入多个座位ID,用逗号分隔(例如:070,071,072)。系统会按照您输入的顺序依次尝试预约。如果前面的座位已被预约,系统会自动尝试预约下一个座位。

系统会记录预约结果。您可以在仪表盘查看预约状态,也可以登录超星学习通APP查看您的预约记录。

根据图书馆规定,每个用户只能预约一个座位。

预约失败可能有多种原因,如座位已被预约、账号密码错误等。您可以使用"调试我的配置"功能查看具体原因,或联系管理员寻求帮助。

我们非常重视用户隐私和账号安全。您的超星账号密码在系统中是加密存储的,只用于自动预约座位,不会用于其他用途。

故障排除

常见错误
错误信息 可能原因 解决方法
登录失败 超星账号或密码错误 检查并更新您的超星账号信息
预约失败 座位已被预约 尝试预约其他座位
系统错误 网络问题或服务器故障 稍后重试或联系管理员
配置无效 房间ID或座位ID错误 检查并更新您的配置信息
调试功能

系统提供了调试功能,帮助您排查预约问题:

  1. 在仪表盘页面点击"调试我的配置"按钮
  2. 系统会模拟预约过程并显示详细日志
  3. 根据日志信息排查问题
  4. 如果无法解决,请将日志信息提供给管理员