欢迎来到帮助中心,这里提供了系统使用的常见问题和解答。
开始使用
注册账号
首次使用本系统,您需要先注册一个账号:
- 点击页面右上角的"注册"按钮
- 填写用户名、邮箱和密码
- 阅读并同意服务条款
- 点击"注册"按钮完成注册
登录系统
使用您注册的账号登录系统:
- 点击页面右上角的"登录"按钮
- 输入您的用户名和密码
- 点击"登录"按钮
配置预约信息
首次登录后,您需要配置您的预约信息:
- 点击"座位配置"菜单
- 填写房间ID、座位ID、预约时间和日期
- 输入您的超星账号和密码
- 点击"保存配置"按钮
预约指南
预约规则
使用本系统预约座位时,请注意以下规则:
- 系统将在每天早上5:46自动执行预约任务
- 只有在您设置的日期才会进行预约
- 请确保您的超星账号和密码正确
- 每个用户只能预约一个座位
- 预约成功后,请按时到达图书馆使用座位
如何查找房间ID
您可以通过以下步骤查找房间ID:
- 登录超星学习通APP
- 进入图书馆座位预约页面
- 选择您想要预约的图书馆和楼层
- 在URL中可以找到房间ID(例如:id=4995)
如何查找座位ID
您可以通过以下步骤查找座位ID:
- 登录超星学习通APP
- 进入图书馆座位预约页面
- 选择您想要预约的座位
- 在座位详情页面可以找到座位ID(例如:070)
账号管理
修改密码
您可以随时修改您的账号密码:
- 点击右上角用户名,选择"修改密码"
- 输入当前密码
- 输入新密码并确认
- 点击"更新密码"按钮
账号安全
为了保障您的账号安全,请注意以下几点:
- 使用强密码(包含字母、数字和特殊字符)
- 定期更换密码
- 不要在公共设备上保存登录状态
- 不要将账号信息分享给他人
常见问题
是的,系统会根据您的配置在每天早上5:51自动执行预约任务。您只需要设置好预约配置,系统会在您指定的日期自动为您预约座位。如果首选座位已被预约,系统会自动尝试预约您设置的下一个座位。
在配置页面的"座位ID"输入框中,您可以输入多个座位ID,用逗号分隔(例如:070,071,072)。系统会按照您输入的顺序依次尝试预约。如果前面的座位已被预约,系统会自动尝试预约下一个座位。
系统会记录预约结果。您可以在仪表盘查看预约状态,也可以登录超星学习通APP查看您的预约记录。
预约失败可能有多种原因,如座位已被预约、账号密码错误等。您可以使用"调试我的配置"功能查看具体原因,或联系管理员寻求帮助。
我们非常重视用户隐私和账号安全。您的超星账号密码在系统中是加密存储的,只用于自动预约座位,不会用于其他用途。
故障排除
常见错误
| 错误信息 |
可能原因 |
解决方法 |
| 登录失败 |
超星账号或密码错误 |
检查并更新您的超星账号信息 |
| 预约失败 |
座位已被预约 |
尝试预约其他座位 |
| 系统错误 |
网络问题或服务器故障 |
稍后重试或联系管理员 |
| 配置无效 |
房间ID或座位ID错误 |
检查并更新您的配置信息 |
调试功能
系统提供了调试功能,帮助您排查预约问题:
- 在仪表盘页面点击"调试我的配置"按钮
- 系统会模拟预约过程并显示详细日志
- 根据日志信息排查问题
- 如果无法解决,请将日志信息提供给管理员